Support technique » Envoi de la campagne
ID #1020
Avec OxiMailing, combien de mails puis-je envoyer à la minute ?
C'est une question très souvent posée mais à laquelle il est impossible de répondre.
Il y a tellement de paramètres qui rentrent en jeu :
- La taille de votre message (2 Ko ou 2Mo, cela peut faire varier la vitesse d'un facteur 1000 !)
- Votre connexion internet (bas débit ? ADSL 20 Mo ?)
- Le nombre de connexions internet simultanées autorisé,
- La qualité de votre réseau d'entreprise,
- La présence d'un antivirus (l'analyse des mails sortants peut ralentir considérablement l'envoi),
- La méthode d'envoi utilisée (méthode directe ? SMTP mutualisé ? SMTP dédié ?)
- Si méthode SMTP, la charge actuelle du serveur utilisé...
- ...
Les explications qui suivent vous concernent si vous utilisez le serveur SMTP OxiMailing. Il faut savoir qu'en réalité, Oxemis met à votre disposition plusieurs serveurs SMTP. A chaque envoi que vous effectuez, un algorithme assez complexe de répartition de charge permet de choisir pour vous le serveur le plus approprié à votre envoi. Le but étant que vos messages soient envoyés le plus rapidement possible, sans pour autant aboutir à une saturation des serveurs. Malgré tout, il est clair que si plusieurs utilisateurs décident d'envoyer en même temps de grosses campagnes, il va s'en ressentir une baisse des performances tout à fait normale. Cela explique pourquoi la vitesse d'envoi ne vous apparaît pas toujours constante selon les heures de la journée et les jours de la semaine. Cela explique aussi pourquoi nous sommes très vigilants quant à l'utilisation qui est faite de nos serveurs et que nous n'hésitons pas si besoin à désactiver un compte SMTP en cas d'abus (spams, mails contenant des dizaines d'images ou de pièces jointes...).
Il faut savoir que nous installons très régulièrement de nouveaux serveurs SMTP, afin de pouvoir supporter l'afflux de nouveaux clients car vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser ce service qui donne pleine satisfaction. Pour tenter de répondre quand même à la question, disons que nous constatons généralement une vitesse d'envoi comprise entre 50 et 200 mails à la minute, ce qui représente un excellent rapport qualité/prix.
Généralement, les personnes qui se plaignent de "lenteurs" sont celles qui effectuent des campagnes très conséquentes, de plusieurs dizaines de milliers d'adresses. Effectivement, si vous avez 60 000 mails à envoyer en une seule fois, à raison de 100 par minute, cela peut prendre un peu plus de 10 heures. Vous pouvez juger cela trop long, demandez-vous alors s'il ne serait pas préférable d'opter pour un serveur dédié. Certes, ce n'est pas le même prix, mais au moins vous n'êtes pas tributaire des autres utilisateurs. N'oublions pas qu'il s'agit de serveurs SMTP mutualisés, donc davantage adaptés à des mails de taille raisonnable (quelques dizaines de Ko) envoyés en quantité raisonnable (jusqu'à quelques dizaines de milliers). Pour résumer, c'est une offre de milieu de gamme, qui va vous permettre d'éliminer les quotas draconiens imposés par les SMTP des FAI mais qui n'est évidemment pas aussi performante qu'un serveur dédié.
Il y a tellement de paramètres qui rentrent en jeu :
- La taille de votre message (2 Ko ou 2Mo, cela peut faire varier la vitesse d'un facteur 1000 !)
- Votre connexion internet (bas débit ? ADSL 20 Mo ?)
- Le nombre de connexions internet simultanées autorisé,
- La qualité de votre réseau d'entreprise,
- La présence d'un antivirus (l'analyse des mails sortants peut ralentir considérablement l'envoi),
- La méthode d'envoi utilisée (méthode directe ? SMTP mutualisé ? SMTP dédié ?)
- Si méthode SMTP, la charge actuelle du serveur utilisé...
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Les explications qui suivent vous concernent si vous utilisez le serveur SMTP OxiMailing. Il faut savoir qu'en réalité, Oxemis met à votre disposition plusieurs serveurs SMTP. A chaque envoi que vous effectuez, un algorithme assez complexe de répartition de charge permet de choisir pour vous le serveur le plus approprié à votre envoi. Le but étant que vos messages soient envoyés le plus rapidement possible, sans pour autant aboutir à une saturation des serveurs. Malgré tout, il est clair que si plusieurs utilisateurs décident d'envoyer en même temps de grosses campagnes, il va s'en ressentir une baisse des performances tout à fait normale. Cela explique pourquoi la vitesse d'envoi ne vous apparaît pas toujours constante selon les heures de la journée et les jours de la semaine. Cela explique aussi pourquoi nous sommes très vigilants quant à l'utilisation qui est faite de nos serveurs et que nous n'hésitons pas si besoin à désactiver un compte SMTP en cas d'abus (spams, mails contenant des dizaines d'images ou de pièces jointes...).
Il faut savoir que nous installons très régulièrement de nouveaux serveurs SMTP, afin de pouvoir supporter l'afflux de nouveaux clients car vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser ce service qui donne pleine satisfaction. Pour tenter de répondre quand même à la question, disons que nous constatons généralement une vitesse d'envoi comprise entre 50 et 200 mails à la minute, ce qui représente un excellent rapport qualité/prix.
Généralement, les personnes qui se plaignent de "lenteurs" sont celles qui effectuent des campagnes très conséquentes, de plusieurs dizaines de milliers d'adresses. Effectivement, si vous avez 60 000 mails à envoyer en une seule fois, à raison de 100 par minute, cela peut prendre un peu plus de 10 heures. Vous pouvez juger cela trop long, demandez-vous alors s'il ne serait pas préférable d'opter pour un serveur dédié. Certes, ce n'est pas le même prix, mais au moins vous n'êtes pas tributaire des autres utilisateurs. N'oublions pas qu'il s'agit de serveurs SMTP mutualisés, donc davantage adaptés à des mails de taille raisonnable (quelques dizaines de Ko) envoyés en quantité raisonnable (jusqu'à quelques dizaines de milliers). Pour résumer, c'est une offre de milieu de gamme, qui va vous permettre d'éliminer les quotas draconiens imposés par les SMTP des FAI mais qui n'est évidemment pas aussi performante qu'un serveur dédié.
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Dernière mise à jour : 2008-04-04 14:14
Auteur : Franck
Révision: 1.113
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